Volksbank Vogtland-Saale-Orla eG

Die Mitarbeiter sind nur noch sinnlos vor Ort...
Kosten werden erhöht, Leistungen eingestellt...
Die nehmen ungern Bargeld mehr an und Verweise auf Automaten Einzahlung, Automaten sind immer defekt, Münzeneinzahlung kostet 5€, für nen Servic, der früher kostenlos ist und als Antwort bekommt man "Müssen se es halt ausgeben"...

Die reinste Katastrophe.

Wollten Online Banking einrichten lassen, die Sachbearbeiterin hat keine Ahnung wie das funktioniert, waren 3x in der Filiale weil es sich nicht einrichten lässt. Sagte die MA das wir noch einen QR Code für die andere App benötigen, wurde uns ein TAN Generator empfohlen.
Hab es jetzt hoffentlich selbst hinbekommen.
Jeden Monat werden Kontoführungsgebühren abgebucht, damit sollte mal das Personal geschult werden.
Ach, die Zusendung des Pins wurde auch 3x in Rechnung gestellt, absolute Frechheit.

Wenn die App dann wieder nicht funktioniert, werden wir die Bank wechseln

Bin schon lange Zeit Kunde der Volksbank und immer mit Leistung und Service zufrieden.
War heute (25.10.23) in meiner Geschäftsstelle in Plauen.
Zwei Mitarbeiterinnen nahmen sich sofort meinem Problem an und konnten zur vollen Zufriedenheit mein Problem lösen.
Möchte mich hiermit nochmal ganz herzlich für die freundliche und kompetente Unterstützung bedanken.
Thomas Peine,
Klingenthal

Ich wurde sehr kompetent und freundlich beraten. Sehr kurze Wartezeit und das am Nachmittag. Und ein extra Sternchen für die Freundlichkeit.

Diese Bank ist nicht zu empfehlen. Jeden Monat aufs neue müssen wir auf unser Geld warten. Erst zum Feierabend von den Bankangestellten wird das Geld freigegeben. Abbuchungen und Überweisungen werden von dieser Bank überhaupt nicht ausgeführt.

Am 01.06.2022 waren es 33 Jahre dass ich privat und gewerblich dort Kunde bin! Auch Finanzunternehmen unterliegen Regularien welche beachtet und umgesetzt werden müssen. Daher habe ich in den zurück liegenden Jahren viele Up's und Down's in der VB Vogtland,früher Genossenschaftsbank, mit gemacht! Aber die VB war immer ein zuverlässiger und fairer Partner! Wie man in den Wald hinein ruft,so schallt es zurück! Danke für die langjährige Partnerschaft!

Diese Bank ist nicht zu empfehlen. Gerade ich als Vater, ließ meinen Sohn bei dieser Bank zur Ausbildung arbeiten. Dies war ein Fehler. Netter Schein. Mit der Zeit wurden die Mitarbeiter dieser Bank zumehr genervt und unfreundlich. Mein Sohn machte eine Ausbildung zum Bankkaufmann.

Tja, was soll ich hier noch groß schreiben: "wer`s mag?!"

Beim Thema Baufinanzierung nicht zu empfehlen. Eigentlich wäre eine Abmahnung wegen unlauterer Werbung angebracht.