Vereinigte Volksbanken eG - Hauptstelle Böblingen

Wir sind echt zufrieden ein großes Dankeschön an Frau Bother, Frau Hauswirth und Frau Kasumaj für die Unterstützung.
Die gesamte Baufinanzierung lief schnell, reibungslos und total unkompliziert. Besonders die Zahlungsabwicklung ging sehr zügig alles hat perfekt funktioniert.
Man fühlt sich wirklich gut aufgehoben, Fragen wurden immer schnell und freundlich geklärt. Insgesamt eine sehr angenehme und professionelle Zusammenarbeit.
Würden wir jederzeit wieder so machen:)

Viele Grüße
Familie Özaslan

Wir sind schon lange Zeit Kunde bei der Volksbank in Böblingen und sehr zufrieden. Frau Interlandi ist freundlich, hilfsbereit und nimmt sich Zeit für unsere Anliegen. Ob es um Kontoeröffnungen, Baufinanzierung oder allgemeine Fragen geht – man fühlt sich bei Ihr gut aufgehoben und kompetent beraten.

Nachrichten an den Berater bleiben unbeantwortet, ruft man bei der angegebenen Nummer an benötigt man sehr viel Zeit, bin jetzt seit über 25 Minuten in der Warteleitung. Zeit die man dann schön für eine Google Bewertung nutzen kann. Hier besteht wirklicher Handlungsbedarf

Absolute Frechheit, kommen deren versprochenen Dienstleistungen nicht hinterher, selbst bei langjährigen Kunden. Verschicken 4 Mal hintereinander einen falschen Bestätigungscode. Außerdem ist das Personal mehr als unfreundlich. Absoluter Saftladen, ich werde die Bank wechseln

Diese Volksbank-Filiale in Böblingen bietet nicht nur viele Geldautomaten, sondern auch äußerst kompetente Mitarbeiter. Die Kinder Spielecke sorgt dafür, dass auch die Kleinen sich wohl fühlen, und insgesamt habe ich das Vertrauen, dass ich mich auf diese Bank verlassen kann. Als zufriedener Kunde bin ich äußerst zufrieden mit meiner Erfahrung.

Ich möchte mich ganz herzlich bedanken!
Der Service war einfach großartig , ich habe mich von Anfang an rundum wohl und gut aufgehoben gefühlt. Alle sind unglaublich freundlich, kompetent und herzlich, nehmen sich Zeit und erklären alles in Ruhe.
Man merkt sofort, dass alle ihre Arbeit mit Leidenschaft und Menschlichkeit machen.
Ich kann die Beratung bei der Volksbank nur wärmstens weiterempfehlen ,so stellt man sich perfekten Kundenservice vor! :)))

Falsch informierte Mitarbeiterinnen am Schalter, die mich zweimal woanders hinschickten, weil mein Anliegen am Serviceschalter nicht zu lösen sei. Ich bräuchte einen Termin mit einem Berater.
Seltsamerweise wurde mein Anliegen in Sindelfingen problemlos innerhalb von fünf Minuten am Schalter (!) erledigt.
Die Zweigstelle in Böblingen werde ich nicht mehr aufsuchen.

Schade, dass man nicht 0 Sterne geben kann. Die Bank verschickt 5 mal hintereinander die falschen Codes für das Online-Banking. Die Mitarbeiter am Telefon wirken unmotiviert und kommen den Wünschen der Kunden in absolut keinster Weise nach. Diese Bank ist nicht zu empfehlen. Kundenfreundlichkeit und Organisation nicht gegeben. Ich empfehle, die Bank zu wechseln.