Targobank

Ich werde betreut von Herrn Philipp Koehler in der Filiale Friedberg. Herr Kohler beantwortet umgehend alle Fragen und Anliegen.
Großen Dank für die umfassende und hervorragende Unterstützung!
Bitte weiter so.
H.-P. Richter

Ich bin zutiefst enttäuscht von meinem Besuch in dieser Bank. Trotz eines vereinbarten Termins musste ich viel zu lange warten. Das zeigt eine klare Missachtung meiner Zeit als Kunde.
Die Beratung war ebenfalls alles andere als zufriedenstellend. Für meinen Kreditwunsch wurden mir Zinsen angeboten, die meiner Meinung nach viel zu hoch sind, und es wurden mir keinerlei alternative Finanzierungsmöglichkeiten oder Produkte vorgestellt. Es schien, als gäbe es kein Interesse daran, eine passende Lösung für mich zu finden.
Von Kundenorientierung keine Spur.
Ich kann diese Bank basierend auf meiner Erfahrung nicht empfehlen. Es fehlt an Professionalität, Effizienz und dem Willen, wirklich im Sinne der Kunden zu handeln.

Ist ein Saftladen, kriegen nichts auf die reihe. kündige mein Konto sobald wie möglich

Vor dieser Bank sollte Mann / Frau einfach einen weiten bogen machen.
Versprechen werden da klein geschrieben.
Kondition und service, 1 Punkt von 10!
Erinnert mich ganz stark an Offenbach, Duisburg usw….

Freundlicher Aufgeschlossener und engagierter Mitarbeiter , welcher sichtlich Interesse am Kunden und seinen Anliegen zeigte.

Es wurde Infomaterial mitgegeben und Fragen wurden beantwortet.
Die Möglichkeit eines Persönliches Gespräches mit einem Sachbearbeiter für dass betreffende Thema wurde ohne Aufforderung , offengelegt!

Der Eingang der Bank ist Geräumig , ey ist hell und gut beleuchtet und dadurch einladend.

Bin schon etliche Jahre bei der Targobank und mit meinem Berater Herrn Philipp Köhler immer zufrieden gewesen. Er kann sich gut in die Situation eines älteren Bankkunden hineinversetzen und berät sehr kompetent.
Gut ist auch, daß die Bank ebenerdig und damit barrierefrei ist. Man fühlt sich willkommen und - wie es so neudeutsch heißt- "wertgeschätzt".
Vielen Dank Herr Köhler und weiter so.

Super freundliches Personal, das einen noch wie einen Kunden und nicht wie eine Unterbrechung ihrer Tätigkeit behandelt! Mussten kurzfristig etwas tätigen, ohne vorherige Terminabsprache. Nur 2 Minuten gewartet und sogar etwas zu trinken angeboten bekommen. DAS ist Service, den andere längst nicht mehr kennen!!!

Bin wirklich sehr enttäuscht. Da wählt man eine Bank mit einer Filiale in der Nähe, anstatt einer Onlinebank und hofft auf mehr Service. Leider ist dem nicht so. Wir versuchen nun seit einer Woche Geld auf unser Konto einzuzahlen, aber der Automat ist defekt. Leider wissen die Mitarbeiter in der Filiale nicht, wann dieser wieder funktioniert. Bargeld persönlich einzahlen wird nicht angenommen. Jetzt habe ich hier gerade gelesen, daß er wohl schon seit 2 Monaten defekt ist. Das ist schon echt frech, dass hier kein Kundenservice stattfindet und man das Geld bei den Mitarbeitern einzahlen darf. Was machen wohl die Geschäftsleute, die wie wir von dem Geld evtl. Dringend Rechnungen zu bezahlen haben?! Wirklich traurig sowas.