Sparkasse Nienburg - Beratungs-Center

Die Öffnungszeiten, zu denen auch Personal anwesend ist, sind unterirdisch!
Nur Mo.-Fr. von 0900-1200.
Zu allen anderen Zeiten benötigt man einen Termin!
Man muss von 0900-1200 eine Nummer ziehen und warten und das kann dauern...

Bald haben wir ohnehin alle unsere Konten bei der EZB 😉

Ich bewerte hier ausschließlich den Bereich mit den Geldautomaten und dem Münzrollenautomaten.
Dieser Bereich ist toll!
24 Stunden am Tag zugänglich, sauber und hell beleuchtet, sodass Frau auch spätabends hier noch ein sicheres Gefühl hat.

Zur restlichen Sparkasse und den Beraterfähigkeiten der Mitarbeiter kann ich nichts sagen, da ich davon nichts nutze.

Ich habe versäumt das Geld aus dem Automaten in Langendamm 'rauszuholen.Ich war noch mit der Überweisung beschäftigt und irgendwie abgelenkt.Erst später im Laden merkte ich,dass ich kein Geld im Portmonnee hatte.Blitzschnell fuhr ich am selben Tag zur Sparkasse Es war bereits 11.45 Uhr. Ich war besorgt,ich würde's nicht mehr schaffen!Kurz vorm Schliessen lief ich noch herein.
Ich hatte das Glück Frau Marion Holloch am Servicestand zu treffen!
Ihre beruhigende,freundliche Art hat mir erstmal die Angst und Stress genommen.Sie hat mir erstmal ganz freundlich alles erklärt und auf dem Bildschirm gezeigt,dass das Geld zurück eingezogen wurde.Niemand hatte es weggenommen!Ich atmete erstmal tief ein!Ich war natürlich glücklich,dass der Betrag doch noch zurückgebucht wird.
Frau Marion Hollochs entgegenkommende,emphatische,unheimlich freundliche und beruhigende Art im Umgang mit Menschen ist eine Bereicherung für alle die IHR begegnen!Ich habe SIE ein SPARKASSENENGEL genannt und das ist gewiss nicht übertrieben! Ihr Lächeln vertreibt erstmal die Sorgen mit den man kommt!Professionell,sehr höflich,engagiert und hilfsbereit verdient Sie die höchste Bewertung,die Sie gewiss nicht nur von mir bekommt! Frau Marion Holloch bewerte ich mit Begeisterung mit fünf Sternen!

Wir sind super zufrieden mit unserer Beraterin Frau Kastens! Die Gespräche waren immer sehr freundlich und Frau Kastens hat sich viel Zeit für uns genommen. Alle Fragen wurden geduldig und verständlich beantwortet. Wir haben uns während der gesamten Hausfinanzierung rundum gut aufgehoben gefühlt. Vielen Dank für die tolle Unterstützung! :)

Kundenservice war mal besser
Termine zum Rückrufen? ich hab z.B. jemanden neben mir der ein Problem hat, wor rufen an, antwort mach termin in 1 oder mehr Stunden

wenn ich auf warten klicke, komm ich nicht dran und wenn ich den Termin abwarte, ist die person mit dem problem schon weg

jemand hat anstatt Online Banking Pin, sein App Pw eingeben und sein zugang wird gesperrt, ich rufe an und warte auf rückruf

nein nur der Kontoinhaber darf sprechen... der war auch Vorhin neben mir, können sie wenigstens seinen Zugang freischalten? wir haben ne stunde gewartet

Antwortet: wenn ich Lust und Zeit habe

ständig sind die Geldautomaten außer Betrieb, Defekt oder man kann kein Bargeld abheben für was zahlt man Kontoführungsgebühren?? wenn da sich nichts bessert wechsle ich meiner Bank die Sparkasse Nienburg ist eine pure Katastrophe

Ich bin sehr zufrieden mit der Beratung durch Frau Kastens bei der Sparkasse. Sie ist immer freundlich, hilfsbereit und nimmt sich Zeit, alle Fragen verständlich zu erklären. Man fühlt sich gut aufgehoben und ernst genommen – genau so wünscht man sich eine Bankberatung. Vielen Dank für den tollen Service!

Gute Beratung vor Ort, ich finde es immer gut mich direkt mit Menschen auszutauschen, anstatt mich nur online zu informieren. Vielen Dank!