Sparda-Bank Filiale Neumünster

Ich habe die Filiale in Neumünster aufgesucht,weil die Installation der Sparda App auf einem neuen Handy (wieder) nicht klappte. Im Endeffekt war mein Online Banking komplett gesperrt. Frau Zemke, bei der ich keinen Termin hatte, half mir sehr freundlich und kompetent. Jetzt funktioniert wieder alles und ich bin auch unterwegs wieder zahlungsfähig. Vielen Dank für die Hilfe.
Die App ist aus meiner Sicht optimierbar. Ich habe auch von anderen Leuten gehört, dass ein neues Handy wegen der App Installation zum Albtraum wird.

Ich bin überwiegend Selbstabholer (Geld, Auszüge), aber hin und wieder ist auch ein Besuch Ihrer Filialbelegschaft erforderlich. Lange Wartezeiten habe ich bislang nicht erlebt, und auch heute wurde meine Festgeldtransaktion sehr zügig von Frau Bendixen auf den Weg gebracht. Wie auch bei den anderen Kolleginnen und Kollegen fühlt man sich immer gut und freundlich aufgehoben. Da kann Online Banking nicht mithalten. Ich hoffe, Sie bewahren sich auch weiterhin die persönliche Ansprache und Beratung Ihrer Kundschaft. Ich würde mich freuen.

Mein Mann und ich sind Spardabank Fans in Neumünster. Zentral am Bahnhof gelegen. Gute Parkmöglichkeiten und direkt am ZOB. Erwähnen möchten wir die super freundlichen und kompetenten Bankangestelltinnen Frau Petra Zemke und Frau Steffi Jung-Berg. Ihr seid so hilfsbereit bei allen Fragen und Sorgen. 👍🏻

Ich möchte mich herzlich bei Herrn Karsten Sörensen für seine hervorragende Arbeit und seinen professionellen Service bedanken. Er hat mich kompetent beraten, sich viel Zeit für meine Fragen genommen und alle Anliegen verständlich und geduldig erklärt. Besonders beeindruckt haben mich seine Freundlichkeit, Zuverlässigkeit und sein Engagement. Dank seiner Unterstützung verlief alles reibungslos und sehr angenehm. Solche Mitarbeiter sind ein großer Gewinn für jede Bank. Vielen Dank!

Ich war kürzlich wieder in der Filiale und möchte mich ausdrücklich für die hervorragende Unterstützung durch Frau Zemke bedanken.
Schon beim Betreten der Bank wurde ich freundlich empfangen. Mein Anliegen - auch wenn es dieses Mal nur eine Kleinigkeit war - wurde sofort ernst genommen mit den Worten " Das ist kein Problem". Frau Zemke war ruhig, fokussiert und sehr professionell.
Diese Art von Service hat mir schon öfter sehr geholfen und zeigt, dass Kundenorientierung in dieser Filiale nicht nur ein Wort ist, sondern auch im Alltag gelebt wird.
Vielen Dank dafür - genauso stelle ich mir eine seriöse und vertrauensvolle Bank vor.
Mit besten Grüßen
Marion Eberhardt-Artelt

Ich hatte eine äußerst positive Beratung bei der Sparda-Bank Neumünster durch Frau Bendixen. Sie hat mich sehr kompetent, freundlich und verständlich beraten. Alle meine Fragen wurden schnell und klar beantwortet, und man merkt sofort, dass sie viel Fachwissen und Engagement mitbringt.
Die Beratung verlief zügig und trotzdem sehr gründlich, man fühlt sich jederzeit ernst genommen und bestens betreut. Insgesamt habe ich mich rundum gut aufgehoben gefühlt und kann Frau Bendixen sowie die Sparda Bank Neumünster weiterempfehlen.

Mein einziger Vorschlag zur Verbesserung wäre eine direkte Telefonnummer des Ansprechpartners.

Ich bin schon ca 20 Jahre Kunde bei der Sparda Bank und immer zufrieden mit dem Service, heute bin ich bei Frau Stöter zum Termin gewesen und wurde überrascht, so einen supertollen, freundlichen, kompetenten Service habe ich nicht erwartet. Alle Fragen wurden leicht verständlich und freundlich beantwortet. VIELEN DANK!

Ich kann die Sparda Bank Hamburg mit Standortsitz in Neumünster sehr empfehlen!
Bei Anliegen aller Art wird man dort hervorragend beraten und geht mit einer zufriedenstellenden Lösung wieder nach Hause.
Insbesondere Frau Pohl hat mir sehr geholfen, alle wichtigen Unterlagen für meine Finanzierung zusammen zu stellen! Auch für Fragen die im Verlauf der Abwicklung zustande kamen, war sie immer sofort ansprechbar.
Auch Herr Brecht hat mir zu Beginn schnell mit einer Finanzierungszusage geholfen!

Insgesamt fühle ich mich als Kundin dort sehr gut aufgehoben, und es wurde bisher für meine Bedürfnisse immer das passende heraus gesucht.