Postbank Finanzberatung / Postbank Immobilien

Verehrte Kunden, danke für die schlechten Bewertungen, aber wir sind die Postbank Finanzberatung. Wir haben weder Zugriff noch Einfluss auf die Konten der Postbank.
Ich kann Ihren Unmut verstehen, aber wir sind hier der komplett falsche Ansprechpartner für Sie. Bei uns können Sie Immobilien finanzieren, Modernisierungsdarlehen beantragen usw. aber nichts was im Zusammenhang mit dem täglichen Bankgeschäft zu tun hat.

Habe eine Girokonto Plus seit Jahren und immer für bezahlt. Jetzt, nachdem ich wechseln musste, habe ich die Kostenfreie Variante gewählt. Darauf kam einfach die Kündigung meines Kontos. Am Telefon konnte mir nicht gesagt werden, warum das Konto gekündigt wurde. Bargeldabhebungen sollen bei dem Modell 2€ Kosten.

Ich bin äußerst unzufrieden mit dem Service der Postbank. Nachdem ich aus meinem Wohnheim ausgezogen bin, wollte ich meine hinterlegte Kaution zurückbekommen. Mein Vermieter hat alle erforderlichen Unterlagen eingereicht und unterschrieben, die ich daraufhin an die Postbank geschickt habe.

Nach mehreren Wochen erhielt ich eine Nachricht von der Postbank, dass meine Unterschrift auf einem Formular fehlt. Das Formular war jedoch so kompliziert und unklar formuliert, dass es kein eindeutiges Feld für meine Unterschrift gab. Es ist völlig unverständlich, warum die Rückzahlung meiner Kaution so unnötig erschwert wird.

Trotz vollständiger Unterlagen und mehrfacher Nachfragen warte ich immer noch auf mein Geld. Der Kundenservice war in dieser Angelegenheit keine Hilfe. Diese Erfahrung ist äußerst frustrierend und enttäuschend. Ich kann die Postbank aufgrund dieser unprofessionellen Abwicklung nicht empfehlen

Nachdem ich einen Vorgang in der Postbank Filiale Wetzlar rezensiert hatte und telefonisch Kontakt mit der Beschwerdestelle der Postbank aufgenommen hatte, wurde mir gesagt, dass man sich umgehend mit mir in Verbindung setzen würde. Heute habe ich erneut Kontakt zur Postbank aufgenommen, da mir falsche Kontoauszüge zugeschickt wurden. Ich wollte erfragen, wann die korrekten Kontoauszüge eintreffen, die ich bereits in Auftrag gegeben hatte, und habe nochmals nach dem Stand meiner Beschwerde vom 19.12 gefragt. Mir wurde mitgeteilt, dass keine Beschwerde eingegangen sei. Das bedeutet für mich letztendlich, dass ich belogen wurde. Ich habe 20 Minuten mit einer Mitarbeiterin gesprochen, ihr von dem Vorfall in der Postbank in Wetzlar erzählt, und sie versicherte mir, dass man sich bei mir melden würde, obwohl sie den Fall gar nicht bearbeitet hat. Es ist eine Frechheit, so mit meiner Zeit umzugehen. Ehrlich gesagt, was für Menschen arbeiten eigentlich bei der Postbank? Dieses Verhalten der Mitarbeiter, und ich betone bewusst den Plural, ist einfach nur schäbig und unprofessionell!

Sowas von enttäuscht nie mehr Postbank man erreicht keinen mehr seit 2monatem möchte ich wissen ob mein privat Kredit bezahlt ist habe den vorzeitig Abgelöst bis heute keine Rückmeldung bekommen trotz vielen E-Mail und Schriftliche Aufforderungen gingen nach Neumarkt und nach Bonn.
Leider sehe ich mich gezwungen Rechtliche Schritte ein zuleiten.
Wie kann das sein wenn man vorzeitig den Kredit bezahlt.
Und keine Unterlagen von bezahlten Kredit mir zuzusenden.
Man wird bei der Postbank nur verarscht..
Eigentlich möchte ich nur ein Schriftliche Bestätigung von Abbezahlen Kredit.
Es kann doch nicht sein das man von der Postbank nichts aber rein gar nichts darüber Bescheid bekommt.
Was ist das nur für eine Postbank?????
Leider muss ich Rechtliche Wege gehen..

Es ist - trotz Öffnungszeit - niemand da. Tasche und Laptop liegen da - aber kein Mitarbeiter. Also habe ich nun versucht dort im Vorhinein anzurufen - einen ganzen Tag alle 30 min vergeblich. Arbeitet da jemand?

Schlimmste Bank ist einfach Postbank , Kredit abgelöst und keine Bestätigung, früher bezahlt und die wollen keine Zinsen zurück überwiesen weil ich früher abgelöst haben, trotzdem ein Brief bekommt von Postbank das ich in die nächste 6 Wochen kriege ich das Zinsen geld zurück aber nur lügen, niemals mit Postbank , Finger weg

Wir waren heute zum zweiten Mal bei der Postbank zu einem Finanzierungsgespräch bei Herrn Becker und sind erneut begeistert.

Herr Becker ist ein echter kölscher Jung – sympathisch, humorvoll, offen, direkt und dabei immer kompetent. Er hat sich um alles gekümmert, alle Daten für uns eingegeben und uns Schritt für Schritt verständlich durch unser Finanzierungsvorhaben begleitet. Wir mussten uns um nichts kümmern und haben uns jederzeit bestens aufgehoben gefühlt.

Dank seiner kompetenten und ehrlichen Beratung sind wir unserem Ziel ein großes Stück näher gekommen. Das Gespräch war so angenehm und überzeugend, dass wir nun sogar überlegen, unsere Bankkonten ebenfalls zur Postbank zu verlegen.

Ein herzliches Dankeschön an Herrn Becker – so wünscht man sich eine Beratung! Klare Empfehlung.