Postbank Filiale

Heute hatte ich eine seltene und unvergessliche Erfahrung. Der Mitarbeiter, mit dem ich zu tun hatte, erledigte meine Angelegenheit nicht nur mühelos, sondern machte den gesamten Prozess durch seine Genauigkeit, Geduld und Freundlichkeit besonders angenehm.
Sein professionelles, dabei herzlicher Auftreten zeigt wahre Kompetenz, Engagement und Menschlichkeit. In einer Welt, in der Effizienz zählt, vermittelt er nicht nur Vertrauen und Ruhe, sondern auch ein Gefühl von Wertschätzung.
Solche Menschen sind ein wahrer Gewinn für jedes Unternehmen. Ich bin von Herzen dankbar und wünsche ihm/ihr weiterhin Erfolg und Freude.

Wir kommen aus Burgdorf und haben erstmal gestaunt eine Postbank Filiale hier zu entdecken. Die gibt es ja kaum noch. Kurz überlegt, okay, gehen wir rein und ich lasse mir Geld am Schalter auszahlen, da ich einen Geldautomaten unpersönlich finde. Ich stellte dann aber fest, daß es etwas umständlich war. Und so kam ich mit dem Schalter Mitarbeiter [ Achim ] " Nachname habe ich vergesse " ins Gespräch. Ich möchte mich bei ihm noch einmal herzlich bedanken für die Geduld und die sehr umfangreiche Beratung. Was man so alles mit der Postbank App und online Banking nutzen kann, unglaublich..... Vieles habe ich garnicht gewußt. Davon bitte noch mehr Mitarbeiter. Sehr freundlich, geduldig, bischen Humor und absolut kompetent. Sollten wir irgendwann mal wieder in WOB sein, kehren wir dort sehr gerne wieder ein. LG aus Burgdorf

Ich war vor einiger Zeit dort jedoch muss ich nun nachträglich endlich mal die junge Auszubildende Frau Vieregge loben, sie hat mein Erlebnis positiv verändert und dafür gesorgt das ich seit je her ein anderes Bild für diese Filiale habe. Toll zu sehen das wir noch solch ausgezeichnete Arbeitskräfte ausbilden, immer weiter so!

Frau Zejnullahu ist sehr freundlich, motiviert und immer hilfsbereit. Sie nimmt sich Zeit für alle Fragen und bemüht sich um die beste Lösung. Mit ihrer ruhigen und herzlichen Art fühlt man sich bei ihr immer wohl und verstanden. Vielen Dank für den tollen Service!!!!

Meine 85jährige Mutter und ich waren heute bei Herrn Heinze, um uns bezüglich der Möglichkeiten von Geldanlagen nach Auflösung ihres Sparbuchs beraten zu lassen. Herr Heinze nahm sich viel Zeit, erklärte sehr geduldig und verständlich und war insgesamt besonders freundlich. Ich kann ihn als Berater nur empfehlen.

Vor kurzem habe ich erneut eine äußerst angenehme Erfahrung in dieser Filiale gemacht. Meine Anliegen waren von etwas komplizierterer Natur und der Umgang mit meinen Großeltern, mit denen ich dort war, war gewiss nicht einfach. Doch Herr Achim Weschkalnies nahm sich meinen Anliegen an und konnte alles regeln. Besonders hervorheben möchte ich den äußerst freundlichen Umgang mit meinen Großeltern, wobei er viel Geduld und Fingerspitzengefühl bewies, nicht ohne den Humor zu verlieren.
Bereits einige Wochen zuvor hatte ich mit dem netten Mitarbeiter gute Erfahrungen gemacht und alle meine Fragen konnten geklärt werden.
Gebt dem Mann eine Gehaltserhöhung! Er hat sie verdient!

Sie haben mein verloren gegangenes Paket wieder gefunden. Allerdings war der Karton so stark beschädigt, dass ich keine 5 Sterne vergeben kann. Noch dazu konnte die Post das Paket nicht zustellen, was wiederum die Kompetenz der deutschen Post in Frage stellt... 3 Sterne weil es immerhin wieder aufgetaucht ist. Die Filiale an sich macht allerdings einen kompetenten und halbwegs sauberen Eindruck, was überdurchschnittlich gut in der Innenstadt ist.

Frau Zejnullahu ist einfach großartig! Ihre positive Ausstrahlung und die Freude, mit der sie jeden empfängt, machen den Unterschied. Sie hört aufmerksam zu, nimmt sich wirklich Zeit und berät kompetent und herzlich. Eine Mitarbeiterin, die man selten findet, absolut empfehlenswert!