Postbank Filiale

Postbank Finanzcentrum Reutlingen hatte ich einen Beratungstermin bezüglich einer Kontoeröffnung.
Mein zuständiger Berater war Herr Udo Kuhn.

Möchte ihn erwähnen, da er sehr freundlich, kompetent und professionell beraten hat.
Alle meine Fragen hat er vollständig erklärbar beantwortet und ich habe mich als Kundin wertgeschätzt und zuvorkommend behandelt gefühlt.

Ebenfalls hatte ich einen Frau Henzler am Telefon einige Tage später.
Auch diese Dame war überaus freundlich und hilfsbereit.

Ein großes Lob an diese beiden Mitarbeiter. Dies erlebt man heutzutage selten

Heute war ich in Reitlingeb beiHerr Udo Kuhn für eine Bhw Besprechung
Ich war sehr zufrieden mit dem was mir erklärt wurde
Auch für seine Vorschläge und Höflichkeit
Bewerte ich diesen Herr Kun als Berater mit Note 1+
Mit freundlichen Grüße Fr.Miu
11 Februar 2026

Wenn manden vielen Rezensionen glauben schenken kann , decken sich diese mit meinen Erfahrungen . Was stört, ist die Tatsache, daß die Post Rückmeldung, das diese Rezension benutzt wird, um Verbesserungen herbeizuführen, leider nur standartisiertes Gedöns ist. Es passiert absolut gar nichts.

Im Geldautomaten Bereich herrscht schon seit langem ein verwahrloster Zustand. Heute lag erneut Kleidung eines Obdachlosen dort. Und es lag ein starker Geruch von Schweiß in der Luft. Vor 1 Monat war es genau dasselbe Szenario, und zusätzlich mit einer kleinen Mini Blutpfütze die angefangen hat zu verwesen. 🤮

Wurde sehr gut beraten. und sehr gut geholfen die App eingerichtet

Wir wollten Bargeld vom Postsparbuch abheben. Erstmal wurden wir aufgeklärt, dass es unsere antike Form aus Papier nicht mehr gibt und jetzt alles digital geht. Also haben wir alles aufgelöst. Bargeld gabs allerdings nicht. Mit dem immer kleiner werdenden Serviceangebot der Postbank war die Mitarbeiterin sichtlich selbst nicht zufrieden. Sie half uns mit Humor und Sachverstand weiter und es war wirklich schön, noch menschliche Wärme zwischen all den kühlen Bankautomaten anzutreffen.

Mitarbeiter sind nett, höflich und auch flott. Nur stimmen die Öffnungszeiten nicht und es liegen keine Paketscheine im Vorraum. Das kann das Management besser.

Frau Kapsali ist absolut empfehlenswert! Sie hat uns hervorragend bei einem Problem mit dem Online-Banking unterstützt kompetent, geduldig und mit einem sehr freundlichen Auftreten. Dank ihrer Hilfe konnten wir das Problem schnell und unkompliziert lösen. Sie hat sich wirklich Zeit genommen und uns alles verständlich erklärt. Solch ein Service ist heute leider selten deshalb ein großes Dankeschön! Wir sind sehr dankbar für ihre Unterstützung und würden jederzeit wieder ihre Hilfe in Anspruch nehmen.