Postbank Filiale

Am liebsten würde ich null Sterne vergeben! So eine freche Mitarbeiterin Frau Sch. die einen noch auslacht und meinte Sie macht garnichts für mich. Schmeißt mir noch dreist ihre Karte hin. Sowas von unfreundlich. Ich bin seit über 20 Jahren Kunde und sowas ist mir noch nie passiert.

Fünf Minuten statt fünf Banktage!
Es lohnt sich wirklich, bei Problemen nicht den Kundenservice anzurufen, sondern diese Filiale aufzusuchen.
Innerhalb von fünf Minuten richtete die Mitarbeiterin mir alles funktionstüchtig ein. Freundlich, unkompliziert und schnell.

Während im telefonischen Kundenservice mir zwei von drei Mitarbeitenden mitteilten, es gebe für mein Problem keine schnellere Lösung, als 5 Werktage auf den Brief zu warten. Die dritte telefonische Mitarbeiterin tat während meiner Problemschilderung genervt so, als könne sie mich nicht hören und legte auf.

Persönlicher Kontakt lohnt sich.

Diese Filiale überzeugt auf ganzer Linie. Ein äußerst kompetentes, freundliches und aufmerksames Team, das kundenorientiert arbeitet und Lösungen in kürzester Zeit findet. Man fühlt sich bestens beraten und wirklich ernst genommen. Absolute Empfehlung!

Helmut Tratz und das gesamte Postbank-Team in Neu-Ulm waren äußerst freundlich, professionell und schnell. Alles wurde klar erklärt und ich habe mich wirklich gut betreut gefühlt. Vielen Dank für die Hilfe und die angenehme Erfahrung. Alle Mitarbeiter sind freundlich, professionell und immer hilfsbereit. Vielen Dank an das ganze Team für die großartige Arbeit!

Ich hatte ein Termin bei der Frau Zhou in Neu Ulm. War sehr kompetent und sehr sachlich. Es hat leicht gemacht alles zu verstehen. Vielen Dank für die super Beratung.

Sehr gute Beratung und sehr gute und schnelle Hilfe bei Problemen. Besser geht's nicht

Ich weiß, es liegt nicht an den Mitarbeitern(oder doch?), es ist die schlimmste Filiale, es ist die einzige Filiale in Neu-Ulm! Die Öffnungszeiten werden verändert, doch im Internet stehen die weiterhin unverändert. Sehr ärgerlich, wenn man bedenkt, dass man am Stadtrand lebt und extra den Weg in die Stadt auf sich nimmt! Da wird der Spruch: „Der Weg war umsonst!“ wortwörtlich wahr. Somit steht man am Wochenende ( ja die Karte wurde gestohlen) ohne Geld da!

Sehr freundliche und zuvorkommend Dame am Schalter. Alles in allem zufrieden. Bis auf zu wenig Einzahlungsmöglichkeiten bei mir in der Nähe. Einfach 15-20 km.