Kreissparkasse Freudenstadt - BeratungsCenter

Leider muss ich mein erstes Konto kündigen. Die Gebühren sind viel zu hoch, zumal es mittlerweile sehr viele Banken gibt, die kostenlos sind.
Leider nicht mehr zeitgemäß… Ich verstehe, dass der Standort und Löhne bezahlt werden müssen, allerdings schaffen das andere Banken auch ohne Gebühren zu erheben.

Ich bin sehr zufrieden mit der Sparkasse Freudenstadt außerdem war die Kunden Betreuerin Corina Weis sehr freundlich, kompetent und zuverlässig.
Bei meinen Fragen wurde mir schnell und ausführlich geholfen.
Insgesamt eine Bank die ich weiter empfehle

Die Termine bei Hr. Öztürk sind immer sehr angenehm. Er ist sehr hilfsbereit und sympathisch. Die Kontoeröffnungen und Beratung für mich und meine Kinder waren super.

Die Sparkasse Freudenstadt, insbesondere die Finanzierungsabteilung, hat sich in unserer Erfahrung leider nicht als verlässlicher oder kundenorientierter Partner erwiesen. Rückblickend bedaure ich es, dort eine Finanzierung abgeschlossen zu haben.

Update:
Wir haben Ihr Angebot, sich direkt mit Ihnen in Verbindung zu setzen, gerne angenommen und unser Anliegen persönlich vorgebracht. Während von uns als Kunden erwartet wird, unseren Teil der Vereinbarungen zuverlässig zu erfüllen, erleben wir auf Ihrer Seite leider nur wenig Entgegenkommen oder Flexibilität, wenn wir Unterstützung benötigen. Diese Erfahrung bestätigt leider den allgemein bekannten Eindruck, dass die Sparkasse Freudenstadt im Bereich Kundenfreundlichkeit deutlichen Verbesserungsbedarf hat. Bedauerlicherweise haben wir dies erst spät erkannt.

Ich war vor zwei Tagen bei der Kreissparkasse in Freudenstadt um ein Konto zu eröffnen.
Üblicherweise muss man dafür zuerst einen Termin vereinbaren. Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend.
Hierbei möchte ich vor allem Frau Weis erwähnen, die es möglich gemacht hat ohne Wartezeit und Terminvergabe ein Konto zu eröffnen.
Das nenne ich Service und Kundenfreundlichkeit.
Ich bin voll und ganz zufrieden…weiter so!

Wenn man Freitag früh gegen 9.00 Uhr eine Überweisung abgibt und noch sagt das diese an dem Tag noch raus muss,dieses auch vom Mitarbeiter noch bestätigt wird ,ist es traurig wenn man dann erst am Dienstag die Buchung auf dem Kontoauszug sieht mit Buchung vom Montag. Nicht das die Überweisung bereits beim ersten Mal seitens einer Mitarbeiterin der Sparkasse schief lief. Da hätte man sich für den Kunden schon mal etwas bemühen können. Fazit ich fahre wieder nach Pfalzgrafenweiler, da ist der Service super.

Ich bin sehr dankbar für die wertvolle Unterstützung durch Frau Corinna Weis ,die mich bei der Einrichtung zahlreicher Angelegenheiten bei der Bank hervorragend begleitet hat. Sie war sehr freundlich, aufmerksam und hilfsbereit. Dank ihrer klaren Erklärungen und ihrem Engagement konnte ich alles problemlos verstehen und umsetzen.
Ihr freundliches Auftreten hat mir den ganzen Prozess sehr erleichtert – absolut empfehlenswert!

Herr Alkan Öztürk ist ein sehr kompetenter und humorvoller Mitarbeiter. Er konnte mir alle Fragen beantworten und hat dabei eine Ausstrahlung, die ich selten gesehen habe. Ich werde parallel zu meinem Umzug zur Sparkasse Freudenstadt wechseln. Ich habe mich sehr wohl gefühlt.