Finanzamt Luckenwalde

Null Sterne !!!!! Ein Stern muss ich ja geben sonst geht das bewerten ja nicht...
Seit 4 Wochen versuche ich jemanden zu erreichen, nichts !!!! Es wäre sehr wichtig gewesen.......es kann einfach nicht sein, bin echt enttäuscht....

Keiner Gehts ans Telefon. Steuerklasse hinterücks einfach verändet und keiner gibt zu den Sprechzeiten eine Auskunft. Das Telefon ist nur Dekoration. In Berlin deutlich besser !!!

Schade das man hier überhaupt einen Stern vergeben muss, denn verdient hat das FA noch nicht mal den.
Zum wiederholten Male ist trotz einreichen durch den Steuerberater unsere Steuererklärung spurlos verschwunden. Anrufen ist zwecklos es geht keiner ran. Man hat das Gefühl dass die Mitarbeiter keine Lust haben zu arbeiten oder sich in einer 8stündigen Kaffeepause befinden.
Wenn Ihr kein Bock habt zu arbeiten überlasst euren Arbeitsplatz Leuten die es können,ihre Arbeit auch mögen und auch arbeiten wollen.

Ein dickes Lob an Frau Günther. Wir wollten uns bedanken für die freundliche Abwicklung unseres Anliegen und Ihrer Geduld vor Ort beim Kundenservice. Ebenfalls waren wir begeistert von der telef. Hilfsbereitschaft und Erklärungen von Frau Krüger. Danke weiter so

Es ist natürlich kein Wunder, dass man in diesem Lande mit dem Finanzamt Probleme hat, wenn man eine Rufnummer in einem Schreiben angibt und wir zu den Öffnungszeiten anrufen und keiner rangeht super weiter so

Liebes Finanzamt,

ich rufe gerade seit über 15 Minuten an. Werde jedes einzelne mal weggedrückt oder lässt mich solange anklingeln, bis die Ansage kommt "die Person antwortet nicht".

Stört man beim Kaffee trinken?

Ist eine solch große Geschäftsstelle so unterbesetzt?

Ich würde sie darum bitten, die Geschäftszeiten zu ändern, wenn man schon keine Lust hat an das Telefon zu gehen.

Am liebsten würde ich Minus-Punkte verteilen. Jedes Jahr kommen zur Bearbeitung der Steuerklärung neue Ausreden, wieso es hier regional deutlich länger dauert als in vielen anderen Regionen von Deutschland. Gefühlt ist es so, würde ich das Finanzamt nicht selbst darauf hinweisen, dass ich vor 8 Wochen per Elster wie jedes Jahr meine Steuererklärung elektronisch eingereicht hatte, würde die Bearbeitung noch deutlich länger dauern. Es ist in der heutigen Zeit sehr traurig, dass trotz aller Kritik an der Arbeit des Finanzamtes Luckenwalde keine Besserung erfolgt und seit Jahren so weiter gearbeitet wird, als ob für alle alles in bester Ordnung ist. Selbstreflexion sieht anders aus.

Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter, sehr übersichtlich gestaltet