Finanzagentur - Partner der Deutschen Bank

Wie schlecht ist das bitte. Von jetzt auf gleich wurde die Filliale geschlossen, sogar der Automat wurde entfernt. Nun muss ich riesen umwege machen, um mir Geld von meinem Konto abzuholen. Nutze ich andere Banken vor Ort dafür, fallen leider Gebühren an. Ich zahle so also Geld um an mein eigenes Geld ranzukommen. Fiat stirbt aus die meisten wissen es nur noch nicht. #Bitcoin fixes this

Minussterne!!!
Filiale, Geldautomaten und SB-Bereich sang und klanglos geschlossen worden. Die Kontoinhaber wurden weder per Banking-app noch schriftlich informiert. Jetzt als Alternative Travemünde oder Schwartau. Für ältere Menschen nicht zu erreichen. Wird auch noch falsch bei der eigenen Deutsche Bank Seite und auch in allen Karten als existent angezeigt.
Nach Lichtjahren bei der Deutschen Bank als Kunde - so geht man nicht mit Menschen um- auch wenn sie keine Großkapitalanleger sind.
Sehr verärgerter Kunde

Ganze Filiale weg von jetzt auf gleich, nicht mal ein Geldautomat steht dort zu Verfügung.

Hallo alle miteinander, ich bin echt sauer , information die man bekommt stellen sich als falsch raus oder das es ganz ist . So wie man mir zugesagt hat das ich einen Kontoauszug im laufenden Monat in 2-3 Tagen zuschicken und das dann auch noch 4 Euro kostet dauert es 14 Tage . Ich könnte kotzen. Dann ist diese Scheiss Finale in kücknitz nie besetzt . Was ist los der Bank nur geworden 😢. Ich werde jetzt doch zu Santander Bank gehen . Schade nach über 40 Jahren .

War gerade das dritte mal in kürzester Zeit in dieser Filiale...alle Automaten außer Betrieb.
Habe dort jedes Mal andere Kunden getroffen denen es auch mehrfach passiert ist, vor defekten Automaten zu stehen!
Dann fahre ich kurzer Hand nach Sereetz zur Deutschen Bank um dort die gleiche Meldung auf den Bildschirmen zu lesen...und auch dieses zum wiederholten Male!!
Vielen Dank, das macht Spaß!
Weiter so!!

Meine Erfahrungen mit dieser filiale sind leider bisher sehr negativ ausgefallen. Es wird zwar eine Stücklung der Auszahlung angeboten, doch sind die 5€ Scheine fast immer lehr. Dazu kommt noch, dass die Öffnungszeiten nicht gerade gut sind. Wenn man mal später am Abend Geld braucht, ist die Filiale geschlossen.

Es gibt keinen gescheiten Service und Servicezeiten die für normal arbeitende Mitbürger kaum wahrnehmbar sind. Es ist leider auch sehr offensichtlich, dass sämtliche Mitarbeiter verkaufsorientiert sind und nicht serviceorientiert. Man wird von oben herab behandelt und wenn man erklärt, dass man kein Interesse daran hat, zusätzliche Verträge abzuschließen, wird das Gespräch recht unfreundlich von den Mitarbeitern beendet (ich hatte in den letzten Wochen mit 2 Mitarbeitern diesbezüglich zu tun. Leider)
Der schlechte Service war zuletzt leider auch Schuld daran, dass ich fünf Wochen nicht auf mein Konto zugreifen konnte, weil vergessen wurde, meine neue Kontokarte zu bestellen, als ich das Konto gewechselt habe.
Das ist etwas, das einfach nicht passieren darf...
Ich muss sagen, dass ich mittlerweile sehr darüber nachdenke, die Bank zu wechseln. Wahrscheinlich ist es nur Bequemlichkeit, dass es nicht längst passiert ist.

Leider muss ich 1 stern geben um etwas zu schreiben, sonst wäre ich bei -10.
Von 3 Geldautomaten geht wenn man viel Glück hat einer. Diesen Monat ging wieder mal nur einer. Und jetzt geht gar keiner. Die Autoamrten werden gefühlt auch nicht repariert.
Mich wundert es ja dass man noch Kontoauszüge bekommt, und das Papier nicht alle ist.

Seit die Fiale nur noch ihre Vermögesberater dort hat geht's mit dem Laden den Bach runter.

Man kann sich zur jeder Uhrzeit hinstellen, einer regt sich hier immer auf.

Die Sparkasse wird sich über Zuwachs freuen.