ERGO Versicherung Koch & Kollegen Assekuranz

Absolut empfehlenswert! ⭐⭐⭐⭐⭐
Ich bin begeistert von Koch & Kollegen. Alles lief super schnell und total unkompliziert. Besonders hervorzuheben ist das super nette Team – man fühlt sich hier sofort gut aufgehoben. Wer in Winsen einen kompetenten Partner sucht, ist hier genau richtig. Top Service!

Ich persönlich war überhaupt nicht zufrieden und kann es nicht empfehlen. Nachdem ich zwei mal mit einem jungen Mitarbeiter telefonierte und dieser meine Daten aufnahm, hörte ich garnichts mehr von ihm. Beim 1. Habe dann woanders sehr schnell und kompetent zwei Versicherungen abgeschlossen. Die Ergo in Winsen braucht scheinbar keine Kunden, nehmen dafür aber alle Daten auf, anstelle einfach so eine Aussage zu geben was es kostet. Dies war nicht möglich, sehr unflexibel, denn es geht ja auch bei anderen.

Ich bin sehr zufrieden mit der Privathaftpflicht bei der ERGO und dem Team Koch-Kollegen.
Sehr schnelle Rückmeldung bei der Schadensmeldung und Schadenbegleichung.
Sehr empfehlenswert 👏😊

Wir organisieren Motorradreisen – da reisen unsere Kunden und wir als Unternehmen, natürlich mit Versicherungsschutz. Das Team von der ERGO Versicherung "Koch und Kollegen" ist flexibel und extrem proaktiv. Das hilft uns sehr, in einem sehr komplexen Umfeld schneller weiterzukommen.

Null Punkte!
Bei Vertragsabschlüssen kommen sie nach Hause und sind sehr freundlich.
Bei einem jüngsten und einzigen Schadensfall (Wasserrohrbruch) wurde einem zugemutet trotz starken Schimmelbefalls alle betroffenen Gegenstände aufzulisten und den Schaden zu beschreiben, ohne eine Auslagerung der Sachen anzubieten. Folgearbeiten konnten somit nicht durchgeführt werden.
Eine gebetene Unterstützung und Hilfe wurde ignoriert. Emailanfragen wurden nicht beantwortet.
Bei telefonischen Nachfragen gab es immer den Verweis auf die Schadensabteilung der Versicherungsgesellschaft.
Eine telefonische Kritik bei Herrn Koch über die fehlende Kundenorientierung wurde von ihm mit beleidigenden und verfehlten Aussagen beendet.
Also tschüss!

Wir haben alle unsere Versicherungen überarbeitet und sind zur Ergo gewechselt. Wir sind mit allem sehr zufrieden und vergeben gerne 5 Sterne.

Schnelle und unkomplizierte Abwicklung eines Wasserschadens. Sehr angenehm, weil die Kommunikation mit der Versicherung komplett abgenommen wird.

Ich bin seit vielen Jahren Kunde und schätze seit langem die professionelle und kompetente Beratung.
Auch die Schadensabwicklung - die ich glücklicherweise noch nicht oft in Anspruch nehmen musste - klappt reibungslos und schnell.
Herzlichen Dank!