AXA Jürgen Kelemen

Ich bin sehr enttäuscht von der AXA Versicherung, Trotz mehrfacher Kündigung meines Vertrags habe ich über Monate hinweg keine Rückmeldung erhalten – weder telefonisch, per E-Mail noch per Post. Eine Kündigungsbestätigung wurde mir bis heute nicht zugeschickt.

Stattdessen erhalte ich weiterhin Rechnungen und Zahlungsaufforderungen, obwohl ich fristgerecht gekündigt habe. Der Kundenservice ist praktisch nicht erreichbar, und Anliegen werden scheinbar ignoriert.

So stelle ich mir keinen zuverlässigen Versicherungspartner vor. Fehlende Kommunikation und mangelnde Transparenz sind absolut inakzeptabel. Ich kann diese Versicherung leider nicht weiterempfehlen.

Habe ihr Telefon gestern in bensheim gefunden und im tatto Studio - black clover abgegeben . Rheinstrasse 40 . Sie können es Dienstags bis samstags von 12-19 Uhr dort abholen . Liebe Grüße

Als Inhaber meiner Versicherungsagentur verstehe ich mich als persönlicher Ansprechpartner für alle Beratungsfragen rund um den Versicherungsbereich. Während meiner persönlichen Kundengespräche bin ich naturgemäß zeitweise nicht erreichbar. Hinterlassen Sie mir in einem solchen Fall gerne eine Nachricht, ich rufe Sie dann gerne zurück!

Wasserschaden 2023, die Versicherung hat bis heute nicht reguliert, trotz Gutachten. Herr Kelemen ist kaum erreichbar, entweder krank oder im Urlaub, eine desaströse Erfahrung, nie wieder! Aus rein persönlicher Sicht kann man den Service nicht empfehlen, aus gar keiner Perspektive. Komplettes Dienstleistungsdefizit. Leider muss man systembedingt einen Stern geben, sonst wäre der auch nicht angegeben. Fazit: niemals wieder, ganz bestimmt nicht!

Sehr gute und ehrliche Beratung.