Allianz Versicherung Solbach Menzen Paßerah OHG Generalvertretung

Wir hatten jahrelang alle unsere Versicherungen bei der Allianz. Nach einem Verwalterwechsel wurde es von Jahr zu Jahr schlimmer – hier unsere gesammelten Erfahrungen:

Nach einer Kündigung mussten wir monatelang auf Rückzahlungen warten, obwohl in der Zwischenzeit weiter Beiträge abgebucht wurden. Die Kündigung musste dreimal eingereicht werden, da sie intern „vergessen weitergeleitet" wurde. Kündigungsbestätigungen wurden nicht proaktiv verschickt – nur auf mehrfaches Nachfragen.

Bei der Autoversicherung wurde der Kilometerstand einfach vom Vorjahr übernommen, obwohl wir deutlich weniger gefahren sind. Auf Nachfrage hieß es nur sinngemäß: „Dann nächstes Jahr rechtzeitig melden." Bei einem Wechsel von Vollkasko auf Teilkasko wurden uns falsche Preisangaben gemacht – der tatsächliche Unterschied war minimal, obwohl ein deutlich höherer Rabatt kommuniziert worden war. Nach dem Wechsel zu einer anderen Versicherung zahlen wir nun statt 120 € nur noch 46 € im Monat für Teilkasko.

Nach einer Beschwerde über unseren damaligen Betreuer wurde ein Ersatzbetreuer zugewiesen, der einen Rückruftermin vereinbart hatte – und sich bis heute nicht gemeldet hat. Das ist inzwischen über anderthalb Jahre her.

Trotz Abmeldung eines Fahrzeugs und fristgerechter Kündigung des Vertrages wurde der volle Beitrag abgebucht – und ist nach knapp vier Wochen immer noch nicht zurücküberwiesen worden.

Wir sind mit allen Versicherungen weggegangen. Für niemanden zu empfehlen.

Sehr ausführliche, gut verständliche Beratung auf Augenhöhe. Es gab keine "dumme" Fragen meinerseits, sondern Herr Solbach hat alles gut und geduldig erklärt. Man fühlt sich auch zu nichts gezwungenn oder überredet, sondern einfach frei in der Entscheidung. Ich kann es nur jedem weiterempfehlen.

Nach einem Leitungsschaden der beste Ansprechpartner. Komplette Abwicklung des Schadens total unkompliziert und sehr schnell. Man fühlte sich jederzeit in kompetenten Händen und wurde sehr freundlich beraten.

Ich hatte hier neulich einen Termin. Es wurde sich viel Zeit genommen und die Sachverhalte gut und verständlich erklärt. Ich habe mich die ganze Zeit kompetent beraten gefühlt, klare Weiterempfehlung!

Hier wird man nicht nur gut beraten wenn es um Abschlüsse geht, man bekommt jederzeit zu allen Kompetente Hilfe in allen Versicherungs Angelegenheiten. werde schon 30 Jahre von der Agentur betreut

Sehr kompetente Beratung.
Wir fühlen uns bei der Versicherungsagentur SMP sehr gut aufgehoben.

Top Service! Sehr freundliche Ansprechpartner, schnelle Rückmeldungen und eine Beratung, bei der man sich wirklich gut aufgehoben fühlt. So stellt man sich eine Versicherung vor.

Hohe fachliche Kompetenz, Erkennen von Bedarfen, zielgerichtete Angebote mit verschiedenen Optionen, hervorragende Beratung, Höflichkeit, sehr zu empfehlen!